Für die DLG Online-Zertifizierung haben die „REWE Weinfreunde“ detaillierte Fragen zum Geschäftsmodell beantwortet, Prozesse beschrieben und relevante Dokumente sowie Verfahrensanweisungen vorgelegt. Durch ein „Blind-Shopping“ wurden die Verkaufs-, Versand- und Qualitäts-Prozesse sowie die Produktangaben analysiert. Diesen aufwändigen Zertifizierungsprozess haben die „REWE Weinfreunde“ erfolgreich bestanden.
Letzte Zertifizierung
28.06.2021
Auditorin
Head of Marketing
Head of Category Management
Wir prüfen nicht die Lebensmittel selbst, sondern ob der Shop ordnungsgemäß mit Lebensmitteln und Getränken umgeht und alle rechtlichen Vorschriften & Lebensmittelqualitätsstandards einhält. Wie beispielsweise folgende Punkte:
Die Handhabung der Lebensmittel/Getränke ist ordnungsgemäß d.h. Kühlketten werden eingehalten, die Produkte unter sicheren Bedingungen verpackt und gelagert. Arbeitssicherheit und Schulungen der Mitarbeiter zu Hygiene und anderen Themen sind sichergestellt.
Daten zum Produkt sind korrekt im Webshop dargestellt und die Kunden haben alle rechtlich notwendigen Informationen vor dem Kauf erhalten.
Kundendaten sind so gespeichert, dass bei notwendigen Rückholaktionen sofort gehandelt werden kann.
Darüber hinaus sind wichtige Kriterien nachhaltiges Wirtschaften, Umweltorientierung sowie die Einhaltung von diversen sozialen Anforderungen.